Para abrir uma mesa, as seguintes etapas devem ser realizadas:
- No painel inicial, clique em uma mesa livre ou busque pelo número no campo de pesquisa (localizada no canto superior direito da tela)
- Preencha os dados solicitados: quantidade de pessoas, nome da comanda, cliente, atendente e comentários, quando necessário. O único campo obrigatório é o número de pessoas.
- Tudo certo? Agora é só clicar em "Abrir Mesa" e iniciar a sua operação.
Dica: É possível usar as seguintes combinações de teclas para selecionar e abrir tabelas de forma mais ágil: CTRL + F + número da mesa + Enter.
A partir deste momento, a mesa ficará da cor vermelha, indicando que está aberta - ou seja, que possui pedidos em andamento.
Atenção: é importante carregar corretamente a quantidade de pessoas que ocupam uma mesa, pois esses dados são importantes para a obtenção de relatórios e indicadores de gestão. Além disso, o campo "comentários" pode ser usado para fazer advertências sobre a mesa (Ex.: celíaco, vegetariano ou outro).
Nota: se você possui o "Módulo de Comandas Individuais", haverá um campo "+Adicionar Comanda" no seu painel. Você deverá clicar nesse botão para abrir uma nova comanda e adicionar as informações a cada nova comanda aberta.
Leia mais no artigo a seguir: Módulo Comanda Individual: funções