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title: Como importar notas fiscais via chave de acesso
description: Saiba como recuperar notas fiscais manualmente usando a chave de acesso e garantir que todas as suas notas fiscais estejam no Deli.
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# Como importar notas fiscais via chave de acesso

Se você **emite notas fiscais com o Deli,** em alguns casos, determinados documentos podem não aparecer automaticamente na seção "Notas Recebidas".

Isso ocorre devido a uma restrição da SEFAZ (Secretaria da Fazenda), que permite a obtenção dos documentos associados a um CNPJ apenas uma vez. Ou seja, caso outro sistema já tenha consultado essa informação antes do Deli, pode ser que não consigamos recuperá-los automaticamente. 

***Atenção**: esta é uma funcionalidade exclusiva do Plano Pro.* 

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### Como recuperar notas fiscais emitidas de forma manual: passo a passo

Caso você tenha **notado a falta de alguma nota fiscal na seção "Notas Recebidas", agora poderá adicioná-la ao sistema** **manualmente**, através de uma nova funcionalidade: a busca via chave de acesso.

#### 1. O que é a chave de acesso da nota fiscal?

A chave de acesso da nota fiscal é um código único, composto por 44 números, que identifica cada nota fiscal eletrônica emitida. Ela garante a autenticidade do documento e permite que ele seja rastreado em todo o processo de emissão, transmissão e consulta. 

#### 2. Como encontrar a chave de acesso de uma nota fiscal

A chave de acesso de uma nota fiscal pode ser encontrada no DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), no arquivo XML da NF-e, ou nos sistemas online da Secretaria da Fazenda. 

- **Localização no DANFE:** a chave de acesso está impressa na parte superior direita do DANFE, abaixo do código de barras. É uma sequência de 44 dígitos e é destacada para fácil identificação.
- **Localização no arquivo XML:** o arquivo XML é o arquivo digital que contém todas as informações da nota fiscal em formato eletrônico. A chave de acesso está presente neste arquivo.
- **Consulta online:** é possível encontrar a chave de acesso correspondente à nota fiscal emitida ingressando ao portal emissor da nota fiscal.

A seguir, incluímos uma ilustração que mostra um exemplo de como localizar a chave de acesso no DANFE.

![chave-de-acesso-nota-fiscal-danfe](https://ayuda.fu.do/hs-fs/hubfs/chave-de-acesso-nota-fiscal-danfe.png?width=688&height=575&name=chave-de-acesso-nota-fiscal-danfe.png)

#### 3. Como inserir manualmente uma nota fiscal no Deli

Com a informação da chave de acesso em mãos, você deverá seguir alguns passos simples para adicionar a nota fiscal no sistema. Veja abaixo: 

1. Faça login na sua conta;
2. Entre na **seção "Notas Recebidas";**
3. Clique em **"+ Reprocessar pela chave"**;
4. Abrirá uma nova janela à direita da tela;
5. **Digite a chave de acesso da nota fiscal** que você deseja adicionar no campo de busca, que é a sequência de 44 dígitos;
6. Em seguida, **clique no ícone da lupa** ou pressione a tecla "Enter" para iniciar a busca; abaixo, você encontrará uma imagem que ilustra cada etapa do processo:
   
   ![image (1)-Apr-01-2025-01-03-04-6673-PM](https://ayuda.fu.do/hs-fs/hubfs/image%20(1)-Apr-01-2025-01-03-04-6673-PM.png?width=688&height=283&name=image%20(1)-Apr-01-2025-01-03-04-6673-PM.png)
7. O **sistema iniciará a busca pelos seus documentos fiscais** e, assim que a nota for encontrada, você receberá uma notificação, conforme demonstrado na imagem abaixo:
   
   ![image-Apr-01-2025-01-03-04-5286-PM](https://ayuda.fu.do/hs-fs/hubfs/image-Apr-01-2025-01-03-04-5286-PM.png?width=688&height=283&name=image-Apr-01-2025-01-03-04-5286-PM.png)

Após a inserção bem-sucedida da chave de acesso, o sistema realizará a atualização necessária para que as **notas apareçam na sua lista de "Notas Recebidas" em até 24h**.

***Observação**: caso não encontre as notas após o prazo de 24h, sugerimos que você revise o processo de inserção da chave de acesso e, se necessário, entre em contato com o suporte técnico do Deli para assistência adicional. Assim, você garantirá que todas as suas notas fiscais estejam devidamente registradas e acessíveis para consulta.*

 

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