--- title: 3. Quando pagar minha assinatura? description: Os pagamentos mensais são feitos antecipadamente  do 1º ao 8º dia de cada mês .  No dia 1 , um aviso de pagamento é ativado no aplicativo na parte superior direita da tela. Passados ​​os primeiros image: https://ayuda.fu.do/hubfs/img/share-default.jpg --- [Pular para o conteúdo](https://ayuda.fu.do/pt-br/quando-pagar-minha-assinatura#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![deli logo naranja-03](https://ayuda.fu.do/hubfs/deli%20logo%20naranja-03.svg)](https://deli.com.br/pt-br/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://ayuda.fu.do/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Minha conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br) 3. [Alterar plano ou módulo](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#alterar-plano-ou-m%C3%B3dulo) # 3. Quando pagar minha assinatura? ### 1. Quais são as datas de vencimento da minha assinatura mensal? - Os pagamentos mensais são feitos entre os dias 1º ao 8º dia de cada mês . - No dia 1, um aviso de pagamento é ativado no aplicativo na parte superior direita da tela. - Passados ​​os primeiros 10 dias do mês, se o pagamento não tiver sido identificado, é ativado um aviso de bloqueio. - Caso o pagamento ainda não tenha sido identificado no dia 12, a conta será bloqueada**.**  Nesse caso, uma mensagem avisará que será necessário efetuar o pagamento para voltar a entrar. ***Dica**: para evitar que todos os usuários vejam esses tipos de notificações, a permissão " Gerenciar assinaturas do sistema " pode ser removida . Para saber como fazer, clique [aqui](https://basedeconocimiento.fu.do/pt-br/ayuda/6.1.-fun%C3%A7%C3%A3o-de-permiss%C3%B5es-de-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br).* --- ### 2. Como pago minha assinatura mensal? - Depois que o período de teste grátis expirou, um aviso de pagamento para a primeira assinatura é ativado no aplicativo . - Ao clicar nele, você acessa a seção "[Pagamentos](https://app-v2.deli.com.br/app/#!/account/payments)", onde pode consultar os dados correspondentes ao plano atual e efetuar todos os pagamentos posteriores. **Para fazer realizar seu pagamento**, você deverá seguir os passos abaixo: 1. Entre em Minha Conta \> [Pagamentos](https://app-v2.deli.com.br/app/#!/account/payments) 2. Revise se as informações do plano atual estão corretas 3. Selecione o método de pagamento desejado 4. Clique em "Pagar" Escolha a **frequência de pagamento desejada**: - **Pagamento Único:** pagamentos mensais de forma independente, ou pagamento semestral ou anual - **Assinatura:** pagamento mensal descontado automaticamente do cartão de crédito cadastrado no sistema. Essa cobrança é feita sempre no primeiro dia do mês. ***Dica:** se você precisar de ajuda com essa etapa, acesse o link a seguir: [como realizar o pagamento dos seus planos e módulo](https://basedeconocimiento.fu.do/pt-br/como-pagar-plano-e-modulos?hsLang=pt-br)* --- ### 3. Verificação de pagamento: o que significa? O pagamento poderá levar algumas horas para ser identificado pelo sistema. Nesse caso, sua conta ficará em verificação de pagamento até que seja compensado. É importante esclarecer que o tempo de compensação dependerá do meio de pagamento escolhido (para cartões de crédito, a compensação é imediata; enquanto outros meios de pagamento podem sofrer atrasos). Para agilizar esse processo, você poderá **enviar o comprovante de pagamento para a nossa área administrativa através do e-mail: [adm@deli.com.br](mailto:%20adm@deli.com.br)** --- ### 4. Histórico de pagamentos Esta seção permitirá que você visualize os pagamentos feitos historicamente em sua conta e os reembolsos, quando houver, a partir de 14/06/2023. ![](https://ayuda.fu.do/hs-fs/hubfs/image-png-May-03-2024-06-21-56-2069-PM.png?width=556&height=203&name=image-png-May-03-2024-06-21-56-2069-PM.png) ***Esclarecimento:** essa lista não mostrará downgrade de planos.* - [Primeiros passos](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#main-content) - [Criar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#criar-conta) - [Mudar senha](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#mudar-senha) - [Configurações iniciais](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-iniciais) - [Gerenciar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#gerenciar-conta) - [Minha conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#main-content) - [Introdução](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o) - [Alterar plano ou módulo](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#alterar-plano-ou-m%C3%B3dulo) - [Planos e Módulos](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#planos-e-m%C3%B3dulos) - [Medios de pago](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#medios-de-pago) - [Impressoras](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#main-content) - [Impressoras](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#impressoras) - [MacOS](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#macos) - [Linux](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#linux) - [Balanças](https://ayuda.fu.do/pt-br/balan%C3%A7as?hsLang=pt-br) - [Manuais e guias do usuário](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#main-content) - [Seção 'Restaurante'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-restaurante) - [Seção 'Vendas'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-vendas) - [Seção 'Despesas'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-despesas) - [Seção 'Produtos'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-produtos) - [Seção 'Clientes'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-clientes) - [Seção 'Fornecedores'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-fornecedores) - [Seção 'Indicadores'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-indicadores) - [Seção 'Administração'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-administra%C3%A7%C3%A3o) - [Seção 'Minha conta'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-minha-conta) - [Seção 'Monitor de cozinha (KDS)'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-monitor-de-cozinha-kds) - 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