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title: "QR CODE Dinâmico: o que é e para que serve"
description: O QR CODE dinâmico é impresso junto ao controle de mesa, para que clientes não precisem se direcionar ao caixa para fechar uma conta. Veja como usar.
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# QR CODE Dinâmico: o que é e para que serve
### **1. O que é um "QR CODE Dinâmico"?**
O "QR Dinâmico" é aquele que é impresso nos "Tickets de Controle de Mesa", para que os **clientes possam pagar suas compras sem ter que se direcionar ao caixa**. Neste caso, ao contrário do "QR Ponto de Venda", trata-se de um código exclusivo, gerado para cada venda.
***Atenção:** é obrigatório configurar o Ponto de Venda do Mercado Pago para emitir esses QRs no Deli.*
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### **2. Como cobrar com o "QR CODE Dinâmico"?**
Para realizar uma cobrança utilizando um **"QR Dinâmico"**, você deve seguir os seguintes passos:
1. Selecione a venda desejada (em uma mesa ou na seção "Delivery")
2. Clique no botão **"Imprimir QR de Pagamento"**, ilustrado com o ícone de um código QR
3. Ao fazer isso, será emitido um **"Ticket de Controle de Mesa"** com todos os dados da venda, juntamente com o QR CODE respectivo à essa venda
4. O status da mesa ou o pedido dentro do sistema mudará automaticamente da cor vermelha para azul, o que significa que passou para a etapa "Pagando"
5. Neste ponto, você deverá entregar o ticket para o cliente
6. O cliente deverá abrir o aplicativo móvel do Mercado Pago ou Mercado Livre no celular dele, selecionar a opção "Pagar com QR" e escanear QR CODE
7. Se a operação for bem-sucedida, o sistema irá alterar o status para "Pago", adicionando a cor verde à esquerda de cada produto.
8. Quando concluído, feche a venda.
***Aviso:** o usuário sempre poderá optar por imprimir "Tickets de Controle de Mesa" com ou sem "QR Dinâmico".*
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### **3. Esclarecimentos**
- Se o **cliente decidir fazer novos pedidos depois de pagar**, será possível reverter o estado da mesa de "Pagando" para "Ocupada" (clicando em"Imprimir Ticket de Controle de Mesa") e depois repetir a operação para pagar novamente. Dessa forma, a nova cobrança será aplicada apenas aos montantes restantes. Isso significa que, ao adicionar novos produtos à mesma venda, NÃO será necessário usar o "QR Dinâmico" inicialmente impresso.
- Se por algum motivo a confirmação do pagamento demorar mais do que o normal, será habilitada uma opção para realizar uma confirmação manual. Dessa forma, ao clicar no botão **"Verificar pagamento do Mercado Pago"** (ilustrado com o ícone de uma seta circular), o sistema verificará se o pagamento já foi creditado e informará o resultado por meio de uma notificação.
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