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title: "Ponto de Venda QR: o que é e para que serve?"
description: "O &quot;Ponto de Venda QR&quot; é aquele que está associado a um único ponto de cobrança. Geralmente, esse código é impresso e permanece exposto no balcão à vista dos clientes.  Aviso: O &quot;QR Ponto de Venda&quot; é u"
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# Ponto de Venda QR: o que é e para que serve?

### **1. O que é um "Ponto de Venda QR"?**

O **"Ponto de Venda QR"** é aquele que está associado a um único ponto de cobrança. Geralmente, esse código é impresso e permanece exposto no balcão à vista dos clientes. 

***Aviso:** O "QR Ponto de Venda" é usado para realizar transações a partir de um ponto de cobrança fixo e só pode estar associado a um único dispositivo. Portanto, se você tiver vários pontos de cobrança, será necessário criar um QR específico para cada um deles.*

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### **2. Como cobrar com o "QR Ponto de Venda"**

Para cobrar através do **"QR Ponto de Venda"**, siga estes passos:

1. Selecione a  venda desejada
2. Clique no botão **"Fechar Mesa"** (se for uma venda em uma mesa) ou **"Fechar Pedido"** (se for uma venda no balcão). Esta ação abrirá uma nova  com as informações da venda em andamento
3. Selecione o meio de pagamento configurado na integração (ex.: "Mercado Pago") e clique no botão **"Fechar Mesa"** ou **"Fechar Pedido"**
4. Ao identificar o meio de pagamento configurado na integração, em vez de fechar a venda imediatamente, o sistema irá gerar um pedido de pagamento com valor em questão e a venda ficará no estado "Pagando", aguardando confirmação
5. Neste momento, oriente o cliente a abrir o aplicativo móvel do **Mercado Pago** ou **Mercado Livre no celular dele,**  selecionar a opção **"Pagar com QR"** e escanear o QR CODE disponível no seu ponto de venda
6. Se a operação for bem-sucedida, o sistema mostrará uma notificação informando que o pagamento foi recebido.
7. Depois de seguir esses passos, a venda será marcada como "Pago" e poderá ser fechada quando o usuário desejar.

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### **3. Como pular etapa de cobrança com QR no método de pagamento configurado na integração**

Em alguns casos, o cliente pode querer fechar sua conta utilizando o meio de pagamento configurado na integração (ex.: "Mercado Pago"), porém **sem utilizar o QR CODE para pagamento.** Isso geralmente acontece quando ele possui dinheiro em sua conta do Mercado Pago.

Para casos em que o **cliente solicita pular a cobrança com QR CODE**, siga os passos abaixo:

1. Selecione a venda desejada
2. Clique no botão **"Fechar Mesa"** (se for uma venda em uma mesa) ou **"Fechar Pedido"** (se for uma venda no balcão). Esta ação abrirá uma nova caixa com informações da venda em andamento
3. Selecione o meio de pagamento configurado na integração (ex.: "Mercado Pago")
4. Clique no botão **"Configuração"** (ilustrado com o ícone de uma engrenagem) e selecione a opção **"Cobrar sem QR"**
5. Clique em **"Fechar Mesa"** ou **"Fechar Pedido"**. Ao identificar a opção **"Cobrar sem QR"**, o sistema irá gerar uma notificação de aviso
6. Para fechar a venda e realizar a cobrança, clique em **"Aceitar"**

***Aviso:** nestes casos, o Deli não verifica se o pagamento foi recebido corretamente. Portanto, antes de fechar a mesa, é importante verificar se a transação foi bem-sucedida.*

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### **4. Fechamento parcial com QR CODE do Mercado Pago**

Atualmente, a funcionalidade **"Fechamento Parcial"** através do **Mercado Pago** está disponível apenas para vendas em mesas, através do **"QR Ponto de Venda".**

Para realizar um fechamento de mesa parcial com QR CODE para pagamento, siga estes passos:

1. Selecione a venda desejada
2. Clique no botão **"Fechar Mesa"** e marque a caixa **"Fechamento Parcial"**
3. Selecione os produtos desejados e depois adicione o meio de pagamento configurado na integração (ex.: "Mercado Pago") clicando no ícone **"+"**
4. Clique no botão **"Confirmar"**
5. A partir daqui, o procedimento é semelhante ao da cobrança convencional através do **"QR Ponto de Venda"**. Portanto, basta repetir os passos detalhados no início deste artigo.

- [Primeiros passos](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Criar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#criar-conta)
    - [Mudar senha](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#mudar-senha)
    - [Configurações iniciais](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-iniciais)
    - [Gerenciar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#gerenciar-conta)
- [Minha conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Introdução](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o)
    - [Alterar plano ou módulo](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#alterar-plano-ou-m%C3%B3dulo)
    - [Planos e Módulos](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#planos-e-m%C3%B3dulos)
    - [Medios de pago](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#medios-de-pago)
- [Impressoras](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Impressoras](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#impressoras)
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- [Manuais e guias do usuário](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#main-content)

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