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title: Pedidos por delivery (para entregar)
description: "Além do mapa de salas e mesas, o sistema possui outros dois métodos de vendas: por balcão ou por delivery (entrega). O módulo delivery foi pensado para gerenciar pedidos com entrega a domicílio. Escla"
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# Pedidos por delivery (para entregar)
Além do mapa de salas e mesas, o sistema possui outros dois métodos de vendas: por balcão ou por delivery (entrega). O [módulo delivery](https://deli.com.br/pt-br/pre%C3%A7os/#:~:text=Melhore%20o%20seu%20plano%20com%20ferramentas%20adicionais!) foi pensado para gerenciar pedidos com entrega a domicílio.
***Esclarecimento:** para começar a usar o módulo "Delivery", é necessário contratar um módulo adicional. Para conhecer o custo, visite **[nosso site](http://www.deli.com.br/preços)**.*
### **Como funciona o módulo delivery**
Para **criar uma nova ordem de entrega**, as seguintes etapas devem ser executadas:
1. Entre o painel principal e clique em "[delivery](https://app-v2-staging.fu.do/app/#!/delivery)"
2. Clique no botão "**+ Novo pedido**"
3. Preencha o painel com os dados correspondentes
4. Clique no botão "**Para criar**"
***Nota:** caso seja um cliente já cadastrado no sistema, será suficiente preencher o campo "telefone" (seja com o número de telefone ou com as primeiras letras do nome) para que o sistema preencha automaticamente as informações restantes. Se for um novo cliente, você pode optar por salvá-lo no banco de dados.*
5. Complete o método de pagamento na seção"**Pagar com**"
6. Selecione o tempo estimado de entrega em "**Detalhes da entrega**"
7. Quando os produtos estiverem prontos, clique no botão"**Enviar**"
### Ver último pedido de um cliente
Caso o cliente tenha feito pedidos anteriormente, o sistema oferece a possibilidade de ver qual foi o **último pedido**. Para isso, siga os passos abaixo:
- Após preencher os detalhes do cliente, clique em "**Veja o último pedido**" (ao lado de "**Cliente**").
- Na nova caixa de diálogo, você poderá ver a informação do último pedido do cliente
- Caso você queira replicar o pedido anterior na venda atual, clique no botão '**+**'. Caso contrário, clique em "**Fechar**"
### Etapas dos pedidos:
- **Preparando:** esta é a primeira etapa onde os **pedidos recém-carregados** são listados. Eles permanecerão nela até que estejam prontos para serem enviados. Para mover um pedido para a próxima etapa, você deve selecionar o método de pagamento clicar no botão "**Salvar**". A partir de então, estará habilitado o botão "**A entregar**", clique nele para passar para a próxima etapa.
- **A entregar:** essa segunda etapa pode ser configurada. Caso sua conta no Deli esteja integrada a um aplicativo de Delivery, você poderá habilitar esse status para avisar ao entregador quando o pedido estiver pronto para ser retirado. Para mover para a próxima etapa, basta clicar em "**Enviados**".
- **Enviados:** essa etapa mostra todos os pedidos que já saíram para a entrega. Eles permanecem nela até que o entregador confirme a entrega. Para mover o pedido para a próxima etapa, basta clicar em "**Entregue**".
- **Entregues:** estaé a última etapa, onde você pode ver todos os pedidos que já foram entregues. A partir do momento que o pedido chega neste status, a venda será fechada e o movimento passará a ser refletido dentro da **[contagem de caixa](https://basedeconocimiento.fu.do/pt-br/3.-contagem-de-caixa?hsLang=pt-br)** atual.
****
### **Cobrar com código QR do Mercado Pago**
No ticket de controle de mesa, é possível **imprimir um código QR do Mercado Pago** para entregar ao cliente e ser utilizado como meio de pagamento.
***Lembre-se:** para poder oferecer essa funcionalidade, é necessário vincular sua conta no Deli ao Mercado Pago. Em "[Meios de pagamento - Mercado Pago"](https://basedeconocimiento.fu.do/pt-br/mercadopago-integraci%C3%B3n-en-fudo?hsLang=pt-br) você poderá ver toda a informação que necessita para utilizar esse meio.*
- Este é um **QR Dinâmico**, com um código exclusivo para cada venda. O cliente deverá escanear utilizando seu celular e, assim, realizar o pagamento.
- [Primeiros passos](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#main-content)
- [Criar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#criar-conta)
- [Mudar senha](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#mudar-senha)
- [Configurações iniciais](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-iniciais)
- [Gerenciar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#gerenciar-conta)
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- [Introdução](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o)
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