Além do mapa de salas e mesas, o sistema possui outros dois métodos de vendas: por balcão ou por delivery (entrega). O módulo delivery foi pensado para gerenciar pedidos com entrega a domicílio.
Esclarecimento: para começar a usar o módulo "Delivery", é necessário contratar um módulo adicional. Para conhecer o custo, visite nosso site.
Como funciona o módulo delivery
Para criar uma nova ordem de entrega, as seguintes etapas devem ser executadas:
1. Entre o painel principal e clique em "delivery"
2. Clique no botão "+ Novo pedido"
3. Preencha o painel com os dados correspondentes
4. Clique no botão "Para criar"
Nota: caso seja um cliente já cadastrado no sistema, será suficiente preencher o campo "telefone" (seja com o número de telefone ou com as primeiras letras do nome) para que o sistema preencha automaticamente as informações restantes. Se for um novo cliente, você pode optar por salvá-lo no banco de dados.
5. Complete o método de pagamento na seção "Pagar com"
6. Selecione o tempo estimado de entrega em "Detalhes da entrega"
7. Quando os produtos estiverem prontos, clique no botão "Enviar"
Ver último pedido de um cliente
Caso o cliente tenha feito pedidos anteriormente, o sistema oferece a possibilidade de ver qual foi o último pedido. Para isso, siga os passos abaixo:
- Após preencher os detalhes do cliente, clique em "Veja o último pedido" (ao lado de "Cliente").
- Na nova caixa de diálogo, você poderá ver a informação do último pedido do cliente
- Caso você queira replicar o pedido anterior na venda atual, clique no botão '+'. Caso contrário, clique em "Fechar"
Etapas dos pedidos:
- Preparando: esta é a primeira etapa onde os pedidos recém-carregados são listados. Eles permanecerão nela até que estejam prontos para serem enviados. Para mover um pedido para a próxima etapa, você deve selecionar o método de pagamento clicar no botão "Salvar". A partir de então, estará habilitado o botão "A entregar", clique nele para passar para a próxima etapa.
- A entregar: essa segunda etapa pode ser configurada. Caso sua conta no Deli esteja integrada a um aplicativo de Delivery, você poderá habilitar esse status para avisar ao entregador quando o pedido estiver pronto para ser retirado. Para mover para a próxima etapa, basta clicar em "Enviados".
- Enviados: essa etapa mostra todos os pedidos que já saíram para a entrega. Eles permanecem nela até que o entregador confirme a entrega. Para mover o pedido para a próxima etapa, basta clicar em "Entregue".
- Entregues: esta é a última etapa, onde você pode ver todos os pedidos que já foram entregues. A partir do momento que o pedido chega neste status, a venda será fechada e o movimento passará a ser refletido dentro da contagem de caixa atual.
Cobrar com código QR do Mercado Pago
No ticket de controle de mesa, é possível imprimir um código QR do Mercado Pago para entregar ao cliente e ser utilizado como meio de pagamento.
Lembre-se: para poder oferecer essa funcionalidade, é necessário vincular sua conta no Deli ao Mercado Pago. Em "Meios de pagamento - Mercado Pago" você poderá ver toda a informação que necessita para utilizar esse meio.
- Este é um QR Dinâmico, com um código exclusivo para cada venda. O cliente deverá escanear utilizando seu celular e, assim, realizar o pagamento.