Bem-vindo ao manual de pagamentos do Deli!
Aqui você encontrará informações sobre como realizar e gerenciar pagamentos de forma segura e eficiente. Vamos começar!
Nota: será necessário fazer login no Deli com um usuário que tenha as permissões necessárias para acessar a esta seção (admin ou superusuário). Para obter mais informações, consulte o link a seguir: diferentes usuários e acessos.
Como pagar a mensalidade do meu plano Deli
Para verificar a situação de pagamento do seu plano, faça login no sistema, entre em Minha Conta e clique em Pagamentos.
Seu plano Deli: aqui você terá acesso ao resumo do plano ativo, com detalhes do tipo de plano contratado, módulos agregados (quando houver), quanto tempo falta para o próximo vencimento, o histórico de pagamentos, valor do sistema contratado e outros.
Quando seu pagamento estiver em dia, você verá a tela acima, informando que não há pendências.
Caso contrário, você poderá seguir os passos abaixo para realizar o pagamento da sua fatura:
PASSO 1:
- Dentro de "Pagamentos", clique em "Pagar meu plano"
- Abrirá uma janela pop-up com os tipos de pagamento que você poderá escolher. Veja a seguir como funciona cada um deles:
- Pagamento mensal: neste formato, você deverá realizar o pagamento manualmente entre os dias 1 e 8 de cada mês. Caso contrário, sua conta poderá ser bloqueada a partir do dia 12.
- Pagamento semestral: neste formato, você fará um único pagamento equivalente a 6 (seis) meses e pagará novamente apenas no final do período.
- Pagamento anual: neste formato, você fará um único pagamento equivalente a 12 (doze) meses e pagará novamente apenas no final do período.
- Assinatura: neste formato, você autoriza pagamentos automáticos. Ou seja, todo dia 01 do mês seu plano é renovado e o valor é descontado do cartão cadastrado no sistema. Você poderá interromper esses pagamentos a qualquer momento.
- Selecione o método de pagamento desejado e clique em "Pagar”
- Abrirá uma nova janela pop-up.
- Insira os dados correspondentes: nome do titular, CPF ou CNPJ e e-mail; e clique em pagar
PASSO 3:
- Na nova janela, escolha o método de pagamento desejado, insira os dados correspondentes do seu método escolhido e clique em "Confirme o pagamento"
Pronto!
Será exibida uma tela confirmando que o pagamento foi creditado e o botão 'Pagar' ficará acinzentado, indicando que o pagamento foi feito.
Vídeo: passo a passo de como pagar meu plano
Caso você prefira, assista ao passo a passo de como realizar o pagamento do plano abaixo:
FIQUE ATENTO!
Se você clicar em "Veja planos e módulos", você será direcionado à uma página onde poderá revisar todos os planos e módulos que o sistema Deli oferece.
Atenção: caso você altere alguma informação neta página de plano ou módulos, você poderá ver essa mudança refletida no sistema, incluindo ou removendo funcionalidades que já usa. Antes de realizar esta ação, certifique-se de que realmente deseja alterar.
Siga as instruções abaixo para cada caso:
- Pagar plano, sem alterações: se você está satisfeito com o plano atual, clique apenas em "Pagar meu plano" na tela de pagamentos e siga o passo a passo para realizar o pagamento atual. Não é necessário entrar em "planos e módulos".
- Pagar plano, com alterações: se você deseja mudar seu plano e/ou adicionar ou remover módulos, então deverá ingressar à página "planos e módulos", selecionar as alterações desejadas e, então, seguir para o pagamento.