Caso você crie uma nova conta no Deli e queira deixar essa nova conta com a mesma configuração e produtos de uma conta já existente, temos uma ferramenta que vai te ajudar a clonar dados.
1. Como funciona a clonagem de dados
Essa funcionalidade irá copiar da conta de origem (a conta que já existe do seu restaurante no Deli) todas as informações sobre: cozinhas, fornecedores, categorias, receitas, custos e outros; para a conta de destino (a conta nova que você criou e deseja espelhar).
Para que todas as informações sejam clonadas corretamente de uma conta a outra, a conta de destino (conta nova) não poderá ter dados registrados. Ou seja, não poderá ter nenhuma informação cadastrada sobre produtos, vendas ou qualquer outra movimentação.
Se você fez algum registro nesta conta nova, deverá excluir todos os dados existentes antes da clonagem. O artigo a seguir ensina como fazer: como excluir todos os dados do sistema.
2. Passo a passo para solicitar espelhamento de dados
Para solicitar o espelhamento/clonagem dos dados de uma conta, você deverá fazer login na sua conta de e-mail que você acessa o Deli como superusuario e criar um novo e-mail com as informações abaixo:
- Para: suporte@deli.com.br
- Assunto: Solicitação de clonagem entre contas
- No campo do e-mail, insira:
- Nome da conta de origem (Ex.: admin@exemplo)
- Nome da conta de destino (Ex.: admin@exemplo)
Pontos de Atenção:
- Depois que a clonagem dos dados for feita, não será possível desfazer essa ação;
- Se a solicitação de clonagem for enviado por um e-mail que não está registrado no Deli como superusuário da conta de origem, iremos negar o pedido.