QUE SÃO?
Uma combinação de produtos é um produto que possui 'grupos de produtos' associados, que permitem adicionar opções a esse produto, no momento da venda.
Esclarecimento : Um produto será um combo se tiver 'grupos de produtos' associados, caso contrário, será apenas um produto unitário sem opções.
Um exemplo disso poderia ser um produto chamado 'Menu para compartilhar', que contém 3 'grupos de produtos':
Ex: 'Menu para compartilhar':
Grupo 1:
Opção de entrada A) Batatas fritas
Opção B) Grupo Rabas 2: Opção
de bebida
A ) Água mineral sem gás
Opção B) Água mineral com gás
Opção C) Refrigerante
Grupo 3: Prato principal
Opção A) Pizza Mozzarella
Opção B) Hambúrguer
Opção C) Macarrão
Grupo 4: Sobremesa
Opção A) Pudim
Opção B) Salada de frutas
COMO ELES FUNCIONAM?
Esta configuração é extremamente útil para facilitar a adição de produtos compostos , permitindo diferentes combinações entre os elementos que os compõem.
A funcionalidade é aplicável a menus (Ex: menus de passos, pequenos-almoços, combos de fast food, etc.); promoções (Ex: 2x1, “Happy Hour”, etc.); produtos que envolvem diferentes combinações (ex: empanadas; sushi, sorvete, etc.), entre outros.
COMO CRIAR UM PRODUTO DESTE TIPO?
Para configurar um novo produto desta forma, você deve executar as seguintes etapas:
- Vá para a guia 'Produtos'.
- Clique no botão '+ novo produto'.
- Crie e salve o novo produto, como qualquer outro.
- Clique no botão 'Adicionar grupos'.
- Adicione os nomes dos grupos que queremos que o produto contenha e a 'quantidade'.
Esclarecimento : A 'quantidade' impõe um limite nas opções que podem ser selecionadas dentro de cada 'Grupo' (por exemplo, se a ementa do dia incluir duas bebidas por pessoa, o cliente terá a possibilidade de escolher até duas unidades entre todas as opções disponíveis).
- Clique em 'Concluir'.
- Adicione os produtos a cada grupo de produtos, com a ferramenta 'Editar' , ilustrada com um lápis.
Esclarecimento : É necessário ter previamente criado no sistema os produtos que irão compor os grupos de produtos. Exemplo: Água mineral com gás; Macarrão; salada de frutas).
- Clique em 'Salvar'
COMO ADICIONAR ESTE TIPO DE PRODUTO?
- Na mesa aberta, selecione o produto.
- Será mostrado o detalhe dos 'grupos' que o compõem.
- Clique em qualquer um de seus 'grupos' para exibir a lista de 'produtos' disponíveis para seleção.
- Conclua a seleção.
- Clique em 'Confirmar' .
Esclarecimentos:
- O sistema permite deixar os acréscimos pendentes de confirmação , caso o cliente opte por pedir alguns produtos antes dos outros (Ex: Se a ementa do dia incluir duas bebidas por pessoa, pode pedir uma primeiro e a outra depois).
- Se no momento do fechamento da venda ainda houver acréscimos pendentes de confirmação , o sistema irá gerar uma notificação avisando que o combo está incompleto. Embora a venda possa ser fechada normalmente, o preço final sempre corresponderá ao combo completo.
