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title: "Balança Prix 3 Plus: passo a passo para instalação"
description: Passo a passo ensina como instalar a balança digital Prix 3 Plus no Deli.
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# Balança Prix 3 Plus: passo a passo para instalação
O Deli oferece integração com **balanças digitais para simplificar a venda de comida por peso**. Hoje, o sistema é compatível com os seguintes modelos: [Prix 3 Fit](https://www.toledobrasil.com/produto/prix-3-fit) e [Prix 3 Plus](https://www.toledobrasil.com/produto/prix-3-plus).
Neste artigo, ensinaremos **passo a passo como instalar o modelo de balança Prix 3 Plus**.
***Dica:** caso o modelo da balança que você possui seja o Prix 3 Fit, leia o tutorial a seguir: [Como configurar a balança digital Prix 3 Fit](https://ayuda.fu.do/pt-br/balanca-prix-3-fit-passo-a-passo-instalacao?hsLang=pt-br)*
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### Como configurar a balança digital Prix 3 Plus
Para **utilizar uma balança conectada ao sistema**, é imprescindível ter um computador no seu restaurante para conectá-los através de um cabo de conexão serial. Além disso, você deverá seguir 5 etapas para a instalação:
1. Conectar a balança a um computador
2. Ajustar a configuração da balança
3. Instalar a extensão do Deli no navegador
4. Instalar o aplicativo do Deli no computador
5. Configurar a balança no Deli
Depois de completar todos esses passos, as **informações e preço de um produto pesado serão completadas automaticamente no sistema** sempre que você fizer uma venda de comida por peso.
Vamos começar?
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### **1.** Como conectar a balança digital a um computador
Serão necessários os seguintes **cabos para conectar a balança ao computador**: cabo RJ45, cabo DB9 macho, cabo DB9 fêmea, conexão USB (se necessário).
***Dica:** se você não possui os cabos listados acima, deverá comprá-los ou com o fornecedor oficial da marca da balança ou em uma revendedora. Caso opte pela revendedora, lembre-se de considerar sempre a qualidade do cabo como um fator de extrema importância para a compra, pois isso será essencial para que a conexão funcione corretamente.*
Veja um exemplo abaixo de um cabo que funciona e outro que não funciona:
#### 1.1. Detalhes técnicos dos cabos necessários para a instalação da balança:
- **Cabo RJ45 a DB9 macho:** o cabo RJ45 será conectado à porta da balança em um extremo e ao DB9 macho em outro;
- **Cabo DB9 fêmea a DB9 fêmea:** esse é um adaptador para conectar o cabo anterior (DB9 macho) a ao cabo compatível com o seu computador;
- **Cabo DB9 fêmea a USB:** esse é umadaptador que será necessário apenas se o seu computador tiver apenas entrada USB (computadores que não possuem porta serial).
Veja cada um deles abaixo:
#### 1.2. Sequência de conexão entre os cabos, balança e computador:
Cabos identificados? Agora é só seguir a sequência listada acima para conectar todos entre si:
1. O cabo RJ45 se conecta à uma extremidade do cabo DB9 macho;
2. A outra extremidade do cabo DB9 macho se conecta à uma extremidade do DB9 fêmea; e
3. A outra extremidade do cabo DB9 fêmea se conecta ao adaptador USB (se for o caso).
Pronto! Agora todos os cabos estão conectados entre si e restaram duas extremidades livres para que sejam conectadas à balança e ao computador. Veja na imagem abaixo como deverá ficar:
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### 2. Como ajustar a configuração da balança
Agora que a balança já está conectada ao computador através dos cabos, o próximo passo será **realizar a configuração dos códigos da balança**.
Para isso, siga as instruções abaixo:
1. **Ligue a balança**, remova qualquer peso que esteja em cima dela (o peso deverá ser igual a 0,00 kg) e **pressione a tecla "Modo"**
2. **Insira "2011"** e pressione a tecla "Modo" outra vez.
3. A balança mostrará uma série de números e letras, que poderão variar de acordo com o modelo.
4. **Pressione "Entrar"** para continuar
Veja na imagem abaixo como deverá aparecer:
5. Agora, pressione a tecla "Entrar" até que a tela "Preço/kg R$" **mostre o código “C14”**
6. Então, pressione o botão “Liga/Desliga” até que a tela “Preço Total R$” **mostre a opção "Prt2"**
Veja na imagem abaixo como deverá aparecer:
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7. Pressione outra vez a tecla "Entrar" até que na tela "Preço/kg R$" mostre o **código "C15"**
8. Quando aparecer, pressione novamente o botão “Liga/Desliga”, até que em “Preço Total R$” apareça a opção "4800". Este valor corresponde a velocidade da sua balança, iremos precisar dele mais adiante
Veja na imagem abaixo como deverá aparecer:
9. Pressione mais uma vez a tecla "Entrar" até que na tela "Preço/kg R$" **apareça o código "C16 d" ou o código "C16 L"**
10. Quando identificar um dos dois, pressione novamente o botão "Liga/Desliga", até que **apareça o código "C16 L"**
11. Agora, pressione a tecla "Entrar" várias vezes até que a balança reinicie e todos os valores voltem a 0
12. Para finalizar, coloque um peso sobre a balança. Ela deverá marcar qualquer valor acima de "0,00kg"
**Pronto! A configuração da sua balança está finalizada.**
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### 3. Como instalar a extensão do Deli no navegador do computador
Depois de concluir esta etapa de configuração dos códigos da balança, será necessário **instalar uma extensão no navegador que utiliza para acessar o Deli** (Google Chrome ou Firefox).
***Observação:** essa é a mesma extensão que utilizamos para a instalação de impressoras de comandas no Deli. Caso você já tenha feito a instalação, pule para a etapa 4.*
Se você está **instalando a extensão do Deli** pela primeira vezou se está configurando um novo computador para o seu restaurante, veja abaixo o passo a passo que deverá seguir para esta ação:
#### 3.1. Extensão Deli: passo a passo para instalação
- Faça login no Deli
- Entre em: [Configurações](https://app-v2.deli.com.br/app/?__hstc=123766293.b3c6c3dcdaab90c49bb9ec5716366f18.1720111657674.1728661742547.1728665264685.95&__hssc=123766293.2.1728665264685&__hsfp=3740632260#!/admin) \> Balanças
- Clique em "Instalação de extensão" ou acesse o link a seguir: [instalar extensão Deli](https://chromewebstore.google.com/detail/fudo/npcjljaedonmjndbliillcmkhidejhmb)
***Atenção:** você será direcionado à uma página com a logo do "Fudo", conforme mostra imagem abaixo. O Deli é uma empresa que pertence ao Grupo Fudo, por isso você vê desta forma. Não se preocupe, você pode baixar a extensão sem riscos.*
**
- Depois de baixar a extensão, é só instalar e adicionar ao navegador
Abaixo, o vídeo tutorial abaixo ensina **passo a passo como instalar a extensão do Deli**, usando como exemplo o navegador Google Chrome. Confira:
******
- Atualize o navegador assim que a instalação for concluída
- Para certificar-se de que correu tudo bem, verifique se status da extensão aparece como "Instalado". Isso significa que foi concluído com sucesso
***Atenção:** depois de finalizada a instalação, será necessário sair e entrar de novo no sistema para concluir a operação e visualizar as alterações.*
Agora, iremos **baixar e instalar o aplicativo do Deli no seu computador**.
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### **4. Como instalar o aplicativo do Deli no seu computador**
Para seguir com a instalação da balança no computador e conectá-la ao sistema para identificação automática do peso da comida, será necessário instalar o aplicativo do Deli.
***Atenção:** este é o mesmo aplicativo utilizado para a instalação de impressoras de comandas. Caso você já tenha instalado ele no seu computador, desinstale e instale novamente. Caso seja a primeira instalação ou uma configuração de um novo computador, siga os passos abaixo.*
#### **4.1. Passo a passo para instalar aplicativo do Deli no computador**
1. Faça login no Deli e acesse: "Configurações \> Impressoras"
2. O campo "Extensão" deverá estar marcado como "Instalado"
3. Em aplicativo, escolha a opção "Windows" (*por enquanto, essa funcionalidade está disponível apenas para este sistema operacional)*
4. Clique em "**Baixar aplicativo**"
Veja abaixo como você verá essa informação no sistema:
5. Assim que o download for concluído, abra o arquivo baixado, clique para aceitar os termos de contrato de licença e clique em "Instalar"
6. Quando a instalação for completada, abra novamente o Deli e atualize o navegador pressionando as teclas “Ctrl + Shift + R”
***Atenção:** caso o Windows bloqueie o aplicativo na hora de realizar a instação, você deverá seguir clicando em "Mais informações" e, em seguida, em "Executar de todas as formas".*
Pronto! Agora falta apenas o passo 5: **como** **configurar a balança no sistema**.
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### 5. Como configurar a balança digital no Deli
Para **finalizar a instalação da balança Prix 3 Plus no Deli,** é necessário fazer uma configuração dentro do sistema. Mas antes de continuar, certifique-se de que completou todos os passos listados acima, que a balança está ligada e conectada ao computador. Caso contrário, não irá funcionar.
#### 5.1. Passo a passo para configuração de balança no Deli
1. Faça login no sistema
2. Acesse a seção "Configurações" e clique em "Balanças"
3. Atualize a página do seu navegador pressionando as teclas "Ctrl + Shift + R"
4. Abrirá um formulário para inserir os dados da balança que acabamos de configurar
5. Preencha os campos solicitados
6. Selecione a opção "Ativa" e, em seguida, clique em "Salvar"
A imagem abaixo mostra como você verá este passo dentro do sistema:
#### 5.2. Como preencher as informações solicitas pelo sistema:
Veja quais informações você deverá inserir em cada um dos campos para instalar a balança Prix 3 Plus:
1. **Interface:** escolha a opção "Direto Serial"
2. **Porta:** pressione o botão de "atualizar" (seta à direita) e escolha a porta na qual a balança foi conectada
***Dica:** se aparecer mais de uma opção de porta e você não sabe qual é a correta, desconecte a balança do computador, clique em "atualizar' (seta à direita do campo "Porta" e veja qual das opções desaparece.*
*Conecte novamente a balança ao computador, ,clique novamente para atualizar e selecione esta opção.*
3. **Modelo:** neste campo, insira a opção “Prix 3”
4. **Velocidade**: insira "4800" (ou o valor que você encontrou no item 10 do passo 1 deste tutorial)
5. **Protocolo:** neste campo, insira a informação "Prt2"
Pronto! **Sua balança está instalada e configurada no Deli.**
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**Assista ao tutorial completo no Youtube:**
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*Para **certificar-se de que a balança foi configurada corretamente**, recomendamos que seja realizada uma venda teste seguindo o passo a passo: [como vender comida por peso](https://ayuda.fu.do/pt-br/como-vender-comida-por-peso?hsLang=pt-br).*
- [Primeiros passos](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#main-content)
- [Criar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#criar-conta)
- [Mudar senha](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#mudar-senha)
- [Configurações iniciais](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-iniciais)
- [Gerenciar conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br#gerenciar-conta)
- [Minha conta](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#main-content)
- [Introdução](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o)
- [Alterar plano ou módulo](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#alterar-plano-ou-m%C3%B3dulo)
- [Planos e Módulos](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#planos-e-m%C3%B3dulos)
- [Medios de pago](https://ayuda.fu.do/pt-br/minha-conta?hsLang=pt-br#medios-de-pago)
- [Impressoras](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#main-content)
- [Impressoras](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#impressoras)
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- [Linux](https://ayuda.fu.do/pt-br/impressoras?hsLang=pt-br#linux)
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- [Manuais e guias do usuário](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#main-content)
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- [Seção 'Despesas'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-despesas)
- [Seção 'Produtos'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-produtos)
- [Seção 'Clientes'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-clientes)
- [Seção 'Fornecedores'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-fornecedores)
- [Seção 'Indicadores'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-indicadores)
- [Seção 'Administração'](https://ayuda.fu.do/pt-br/manuais-e-guias-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#se%C3%A7%C3%A3o-administra%C3%A7%C3%A3o)
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