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1. ¿Por qué el cliente no puede confirmar su orden desde la aplicación para comensales?
En ocasiones, es posible que al momento de confirmar una orden desde la 'Aplicación para comensales' figure al final de la pantalla una leyenda que dice:
"¡El pedido no pudo ser confirmado! Contacta al camarero para continuar."
Esto se debe a que el usuario (camarero/garzón) que tiene asignado dicha mesa tiene un PIN configurado.
La solución es desactivarle el mismo desde 'Administración' > 'Usuarios'. Luego de esto debería dejarle asignar productos a la mesa al comensal.