¿Qué hago si no aparecen las ventas en mi arqueo de caja?

Existen dos opciones por las cuales no se estén registrando las ventas:

• Opción 1: No se inició el 'Arqueo de caja' 👇

1. Ingresar en la sección 'Ventas' > 'Arqueos de caja'.
   
2. Hacer clic sobre el botón '+ Nuevo Arqueo de caja'.
   
3. Corroborar que la fecha y la hora sean las correctas y luego completar el campo 'Monto Inicial', indicando la cantidad de dinero en efectivo que hay en la caja.

   4.  Por último, haz clic en 'Iniciar arqueo' para que empiecen a registrarse las ventas cerradas.

• Opción 2: Se inició el arqueo con una caja que aún no tiene ventas 👇

1. Ingresar en la sección 'Ventas' > 'Arqueos de caja'.
2. En el arqueo de caja en curso, revisa la columna 'Caja'. Por ejemplo: 'Caja salón'.
   
3. Ahora ingresa en sección 'Ventas' y revisa si hubo ventas en 'Caja salón':
   
   
   Como se muestra en la imagen, no hay registros en la 'Caja salón', por lo que en el arqueo de caja en curso no se registrará ninguna venta. Puedes eliminarlo o bien, iniciar un nuevo arqueo de caja con la caja correspondiente 😉
   

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