Principales motivos de diferencia de arqueo de caja

Aclaración:
Antes de continuar con los principales motivos que ocasionan diferencias con el arqueo, es indispensable que conozcas cómo funciona dicha herramienta.

📽️ Micro tutoriales - Aprende a utilizar el arqueo de caja en menos de 5 minutos

Arqueo de caja y ventas cerradas

Verifica que todas las ventas se encuentren cerradas, ya que de lo contrario no impactará en el arqueo.
Es posible que se haya cerrado una o más ventas con un medio de pago incorrecto.
Recuerda que el monto en efectivo tiene en cuenta el monto inicial del arqueo. Es decir, si iniciaste la caja con un monto inicial de $10.000 y tuviste ventas en efectivo por un total de $90.000, entonces para el sistema deberías tener en la caja $100.000

Tip📖: Visita El total de mis ventas no coincide con el arqueo

Arqueo de caja y propina

Las propinas impactan en el arqueo, siempre y cuando, la venta se encuentre cerrada dentro de la franja horaria del arqueo.

Tip 💡: En caso de que no desees que las propinas impacten en el arqueo, deberás registrar un egreso del mismo a través de un movimiento de caja.

Arqueo de caja y movimientos de caja

Si registraste un ingreso o egreso de dinero, verifica que el mismo se encuentre dentro de la franja horaria del arqueo. En caso de que no sea así y el arqueo aún se encuentre abierto, puedes eliminarlo y cargarlo nuevamente.

Arqueo de caja y gastos

Si realizaste el pago de un gasto y deseas que impacte en el arqueo, verifica que el mismo tenga seleccionado la opción 'Usar En Arqueo'.
Verifica que el gasto se encuentre dentro de la franja horaria del arqueo. Es decir, si el gasto fue registrado a las 08:00 A.M., pero el arqueo fue abierto a las 8:30 A.M., entonces el mismo no impactará al momento del cierre de caja.