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Fudo Pagos - Funcionamiento de la terminal
¿Presentas alguno de estos inconvenientes? Intenta con estos pasos para solucionarlo 👇
Inconveniente con impresión de 'Precuenta' o comprobantes:
- Verifica que la terminal cuente con rollo de papel y no se haya acabado.
- Verifica que el rollo de papel esté correctamente colocado en la terminal.
- Prueba reiniciar la terminal.
No enciende o funciona lenta:
- Pon a cargar la terminal con el cargador oficial por varias horas.
- Prueba reiniciarla.
- Actualiza la terminal a la última versión.
- Comprueba la señal de la terminal, tanto del WiFi como de los datos 4G.
- Controla que la baterÃa esté cargada a más del 30%.
Si los inconvenientes persisten, comunÃcate con nuestro equipo de soporte al correo soporte@fu.do para que podamos verificar con el equipo correspondiente 💻